Kargo Bilgisi

Kargo ve Teslimat Bilgileri

Atölye Sanat olarak siparişlerinizi güvenli ve hızlı bir şekilde sizlere ulaştırmak için çalışıyoruz.

Sipariş Hazırlama Süresi

Web sitemiz üzerinden verilen siparişler, ödeme onayının ardından en geç 1-3 iş günü içerisinde hazırlanarak kargoya teslim edilmektedir.

Özel üretim, kişiye özel tasarım ve 3D baskı ürünlerde üretim süresine bağlı olarak hazırlık süresi değişiklik gösterebilir. Bu tür siparişlerde tahmini teslim süresi ürün açıklamasında belirtilmektedir.

Kargo Firması

Siparişleriniz anlaşmalı kargo firmalarımız aracılığıyla gönderilmektedir. Kargo firması, yoğunluk ve bölgesel şartlara bağlı olarak değişiklik gösterebilir.

Teslimat Süresi

Kargoya verilen siparişler;

• Trabzon ve çevre illere genellikle 1-3 iş günü,

• Türkiye geneline ise ortalama 2-7 iş günü

içerisinde teslim edilmektedir.

Resmi tatiller, kampanya dönemleri ve olağanüstü durumlarda teslimat süreleri uzayabilir.

Kargo Ücretleri

Kargo ücreti, sipariş tutarına ve kampanya koşullarına göre ödeme ekranında gösterilmektedir.

Belirli dönemlerde ücretsiz kargo kampanyaları düzenlenebilmektedir.

Sipariş Takibi

Siparişiniz kargoya teslim edildiğinde tarafınıza kargo takip numarası iletilecektir. Bu numara ile gönderinizin durumunu kargo firmasının internet sitesi üzerinden takip edebilirsiniz.

Hasarlı Paketler

Teslimat sırasında paketinizi mutlaka kontrol ediniz. Hasarlı veya açılmış paketleri kargo görevlisi eşliğinde tutanak tutturmadan teslim almayınız.

Tutanaksız teslim alınan gönderilerde sonradan oluşan hasarlardan Atölye Sanat sorumlu tutulamaz.