Информация о доставке
Доставка и сроки получения заказов
Atölye Sanat делает всё, чтобы ваши заказы доставлялись надёжно и быстро.
Срок подготовки заказа
Заказы, оформленные на нашем сайте, комплектуются и передаются в службу доставки не позднее чем через 1-3 рабочих дня после подтверждения оплаты.
Для изделий индивидуального производства, персонализированного дизайна и 3D-печати срок подготовки может меняться в зависимости от времени изготовления. Ориентировочный срок доставки таких заказов указан в описании товара.
Служба доставки
Ваши заказы отправляются через службы доставки, с которыми у нас заключены договоры. Служба доставки может меняться в зависимости от загруженности и региональных условий.
Сроки доставки
Заказы, переданные в службу доставки, доставляются:
в Трабзон и соседние провинции — как правило, в течение 1-3 рабочих дней,
по всей Турции — в среднем в течение 2-7 рабочих дней
с момента передачи в службу доставки.
В официальные праздники, в период акций и при чрезвычайных обстоятельствах сроки доставки могут увеличиваться.
Стоимость доставки
Стоимость доставки отображается на странице оплаты в зависимости от суммы заказа и условий акций.
В отдельные периоды могут проводиться акции с бесплатной доставкой.
Отслеживание заказа
Когда ваш заказ будет передан в службу доставки, вам будет отправлен трек-номер. По этому номеру вы сможете отслеживать статус отправления на сайте службы доставки.
Повреждённые посылки
При получении обязательно проверьте посылку. Не принимайте повреждённые или вскрытые посылки без составления акта в присутствии курьера.
Atölye Sanat не несёт ответственности за повреждения, выявленные позднее, если отправление было принято без составления акта.